Der Social Media Manager bietet Ihnen eine Anwendung – ähnlich einem Redaktionssystem –, mit dessen Hilfe Sie Ihre Kommunikationsmaßnahmen über den Microbloggingdienst twitter gemäß der Konformität zu Ihrer Kommunikationsstrategie verwalten können. Dadurch werden langwierige Abstimmungsprozesse zwischen Ihnen und den beteiligten Personen oder Dienstleistern vermieden und Sie sparen wertvolle Zeit. Mit dem Social Media Manager können Sie übersichtlich und einfach Ihre Aktivitäten im Social Web organisieren.
Das Herzstück des Social Media Managers ist die Corporate-Tweet-Control Funktion. Damit können alle Meldungen, die von Ihren Mitarbeitern oder externen Agenturen im Auftrag und Namen Ihres Unternehmens geschriebenen werden, von Ihrem zentralen Kommunikationsverantwortlichen editiert, freigegeben oder abgelehnt werden. Somit stellen Sie jederzeit sicher, dass alle Tweets mit Ihrer Kommunikationsstrategie vereinbar sind, lange Abstimmungsrunden werden überflüssig und die notwendige Transparenz ist jederzeit gewährleistet. Das Handling ist dabei schnell und übersichtlich.
Im Social Media Manager können Sie alle Personen verwalten, die für Ihren Twitter-Account Einträge schreiben – egal ob Ihre eigenen Mitarbeiter oder externe PR-Agenturen. Das bedeutet, Sie behalten damit jederzeit den Überblick, wer im Auftrag und Namen Ihres Unternehmens oder Ihres Produktes schreibt. Voraussetzung dafür ist, dass die Personen bereits einen twitter-Account besitzen, über den die Beiträge geschrieben werden können. Andernfalls beraten wir Sie gerne hinsichtlich des Handlings.
Der Marken-Monitor ist eine professionelle Keyword-Suche, mit der Sie markenrelevante Begriffe in twitter (Social Web) beobachten können. Die für Ihr Unternehmen relevanten Keywords werden im ersten Schritt mit Ihnen definiert und festgelegt. Damit haben Sie immer einen Überblick, was über Ihre Marke oder Ihr Produkt geschrieben wird können Trends frühzeitig erkennen und in eine direkte 1:1 Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe eintreten. Lernen Sie von Ihren Kunden und profitieren Sie davon.
Die Zeitsteuerung ermöglicht es Ihnen, bereits geschriebene und freigegebene Tweets zu einer bestimmten Uhrzeit zu veröffentlichen. Damit haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Time-Slots mit Nachrichten zu besetzen, auch wenn Sie zu dieser Uhrzeit keinen Zugriff auf twitter haben. Und auch eine sinnvolle Verteilung von Tweets ist mit der Zeitsteuerung problemlos möglich.
Die medienfabrik bietet nicht nur das Tool Social Media Manager, sondern unterstützt Sie darüber hinaus umfassend und kompetent bei all Ihren Online PR Aktivitäten. Wir stellen Ihnen dabei ein umfassendes Angebot an Beratung und Dienstleistungen zur Auswahl – von den Grundlagen bis zur komplexen Kommunikationsstrategie. |
Unsere Leistungen im Überblick
|
Letzte Twitter Updates
Warum Social Media für Ihr Unternehmen wichtig ist:
Ob Twitter, facebook, Xing und Co., Social Media ist in aller Munde. Kaum ein Fachmedium, das sich nicht mit dem Thema Microblogging oder soziale Netzwerke und deren Auswirkungen auf die Kommunikation auseinandersetzt. Und das mit Recht. Denn das Web 2.0 mit seinen Social Networks und dem vermeintlichen Hype-Thema Twitter ist längst mehr als eine kurzfristige Erscheinung.
Es hat Kommunikation wie Konsumenten nachhaltig verändert. Zielgruppen finden sich in Communitys, persönlicher Dialog im Netz wird weitaus glaubwürdiger wahrgenommen als Werbung, und die Kommunikation über Marken, Unternehmen und Produkte ist schneller und transparenter als jemals zuvor. Allein deshalb ist Social Media für Unternehmen eines der Top-Themen, um auch zukünftig ihre Zielgruppen sowie Kommunikations- und Marketingziele erreichen zu können.
Wir unterstützen Ihre Marketing Aktivitäten
Die medienfabrik bietet Ihnen in diesen neuen und komplexen Kommunikationsfeldern umfassende Beratung, Dienstleistungen und Orientierung an. Wir unterstützen Sie kompetent bei Ihren Social Media Aktivitäten, damit Sie Ihre Zielgruppen und Kommunikationsziele erreichen.Die Mechanismen des Social Media Networkings
Wie sich Kommunikation verändert:
Wie Social Networks funktionieren:
Die wichtigsten sozialen Netzwerke
STERN – Generation facebook, Nr. 37, 3.September 2009, S. 125
HORIZONT 33/2009, 13.August 2009, S. 14
PR REPORT, Ausgabe 9, September 2009, S. 36
